分类信息帮助：

发布信息必须要登录么?
用户必须在成功登录后才能发布信息，如果还不是21home的注册用户，请先注册。
没有电子邮件如何注册用户?
注册21home的用户必须用到电子邮件（很重要，别人联系您或网站通知都要用到），如果您还没有自己的电子邮件，请先申请邮件。申请邮件成功后再用该邮件注册成为21home用户，享受我们一系列优质服务。
为什么不能修改用户名?
用户名是您在21home的身份标识，是唯一并永久的，一旦注册成功，就无法再更改了。因此，在注册时请选择您喜欢并能牢记的用户名。21home推荐您使用中文的用户名。
积分说明
积分是21home根据用户在本站活跃度、是否遵守21home相关规定的回报。积分可以换取21home的特色礼品，积分不可转让，不能兑换现金。

积分有什么用?
个人用户可以兑换21home的特色礼品，商户可兑换广告。

个人兑换礼品流程：
第一步：在积分兑换中心发表主题申请积分兑换。
兑换帖模板：
帖子主题：我要兑换礼品
兑奖日期：2007-12-12
兑换物品：精美陶瓷杯
需要积分：1000
我的积分：3000
必须按照模板格式提出兑奖申请，否则互睦网保留不予以兑换的权利。
第二步：然后在个人空间内通过站点短信的方式告知“互睦小磊”详细资料：
姓名：
礼物派送地点：
邮编：
电话联系方式：
QQ或者MSN：
电子邮件：
积分兑换主题的链接地址：
确保联系方式等信息准确无误，以保证礼物的顺利到达！
第三步：耐心等待礼物送到你的手上。
联系电话:15809210196
QQ:770807521
Email:21home@21home.com

商户兑换广告：
商户可用积分兑换广告，每30分可冲抵1元的广告费。
第一步：在个人空间内通过站点短信的方式告知“互睦小磊”
兑换帖模板：
帖子主题：我要兑换广告
兑奖日期：2007-12-12
广告类型及位置：
我的积分：
必须按照模板格式提出兑奖申请，否则互睦网保留不予以兑换的权利。
第二步：通过QQ或邮件传送广告资料，互睦核实后将在3个工作日内予以兑现。

联系电话:15809210196
QQ:770807521
Email:21home@21home.com
我的积分为什么变少了?
在21home上每删除一条垃圾信息将会扣除5分。
如何获得更多积分?
注册21home的用户将获得20分；补充个人门牌号、电话、qq/msn、职业等资料获20分/项；每登录一次21home积1分；每发表一篇信息积2分；每回复一条评论积1分；每回复一条留言积1分；每发表一篇博客积2分；博客留言每条积1分；博客评论每条积1分；博客被加精积3分；发表虚假信息或不良内容博客均减5分。详细积分规则，请查看积分兑换页。
为什么无法登录网站?
用户不能登录网站的原因有以下几种可能：1.登录时输入的"用户名"、"密码"有错误，这种情况请检查用户名和密码；2.也可能是密码泄露或忘记密码，可用“取回密码”，重试登录。
21home评论管理规则
感谢您光临21home网并发表评论。请您在使用本评论时务必遵守中华人民共和国有关法律、法规，尊重网上道德，并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。本网站特意提醒您注意如下规定：
（一）不得发布含有以下信息的言论：
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
（二）请勿传播未经公开报道、未经证实的消息，亲身经历者请注明。
（三）请注意使用文明用语，任何人不得以任何原因对任何一位网友或其他组织及个人进行人身攻击、谩骂、诋毁。
（四）不得在评论从事非法的商业活动。未经我们同意，请勿张贴任何形式的广告。
（五）请勿在留言中（标题和内容）加入各种奇形怪状的符号。
（六）建议使用真实姓名，不方便使用时，请注意：
1、请勿以党和国家领导人或其他名人的真实姓名、字、号、艺名、笔名作自己的名称；
2、请勿以国家组织机构或其他组织机构的名称作名称；
3、请勿使用与其他网友相同、相仿的名称作名称；
4、请勿使用不文明、不健康的名称；
5、请勿使用易产生歧义、引起他人误解的名称；
（七）请勿恶意、无聊、宣传推广等性质的留言灌水；
（八）请勿多次发表重复内容的留言或评论；
（九）21home拥有管理用户评论的一切权利：在您填写姓名、信箱和留言时如出现上述本网站所禁止的行为，管理人员有权直接删除，严重者将依照有关规定做封闭IP地址等相应处罚；
（十）网站评论仅提供网友发表对网站内容提出的留言，对公司其他相关业务的留言请到相关板块发表。
发布信息是否免费?
21home是个人生活信息平台，目前在网站上发布的信息都是免费的。
如何查找自己发布的信息?
有以下几种方法：
1.登录个人空间—>我创建的主题。
2.点击发布时候所选择的类别查看，新的信息会排在前面，旧的信息会被排在后面。
3.使用搜索方式，在“关键字”输入您信息的标题或主要字段进行搜索。
如何让信息效果更好?
让发布信息效果更好的常用方法：
1.在发布信息的时候尽量填写得完整一些,必填字段特别要认真填写,在列表页和搜索结果页才得到充分的展示；
2.在发布信息的时候添加与信息相关的图片效果会更好；
3.完善、补充个人信息，包括手机、qq等。
上传图片过大怎么办?
第一步，用PHOTOSHOP打开图片，然后选择“存储为WEB所用格式”，如图:

第二步，将格式设置为JPG，调整品质，观察左下角的大小，当大小小于200K即可，如图:

第三步，保存图片,上传。
发布信息的数量有什么样的规定?
在21home发布信息的数量是有限制的，相同标题或内容的信息一天只能发布一条。
哪些信息会被删除?
您的信息主要可能因为以下原因被删除：
1.如果您在当天24小时内，同一账号相同IP发布了内容相同、性质相似的重复信息将会被删除；
2.您发布信息的类别与网站所设置的类别属性不一致会被删除；
3.您所发布的信息由于包含我们禁用的字符、IP或电话号码等会被删除；
4.如果您发布的信息不符合21home相关规定，将被删除；
5.信息被举报为垃圾\虚假的信息将被删除。
还可能因为这些原因被删除：
（1）、所有的发布内容不得包含下述的任一信息：
a.煽动抵抗或违反中华人民共和国宪法、法律或行政法规执行的；
b.煽动颠覆政府或社会主义制度的；
c.煽动分裂国家、破坏祖国统一的；
d.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e.制造谎言或歪曲事实、散布谣言、破坏社会秩序的；
f.宣扬封建迷信、传播有性挑逗性质的材料、赌博、暴力或凶杀的；
g.宣扬恐怖主义或唆使他人犯罪；公开侮辱他人或歪曲事实诽谤他人的；
h.损害国家机关声誉的；
i.其它违反中华人民共和国宪法、法律和行政法规的内容。
（2）、严格禁止物品
1.毒品
2.任何形式的发票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
3.股票、公司债券及其他证券，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
4.彩票，不具有效性和流通性的为收藏目的转让的情况除外；
5.任何形式的政府文件，如身份证，档案，各类许可证、介绍信、学历证书、涉及国家秘密的资料或者文件等；
6.伪造、变造的物品，如伪造的证件、票据、钱币、执照和许可证等；
7.人体器官（包括捐赠卵子、精子等）、遗体等；
8.黄色淫秽物品、性服务、或者宗教歧视或其他法律禁止内容的出版物、文件、资料等；
9.非法所得之物，如走私、盗窃或抢劫所得
10.任何形式的枪支、弹药及相关器材，如枪械、枪械仿制品（如仿真枪）、子（炮）弹、消音器、火药、麻醉注射枪等以及相关产品如说明书，包装盒等；
11.易燃、易爆物品、有毒、有腐蚀性的化学物品，如火药、烟花、爆竹等；
12.管制刀具，如匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀；
13.警用和军用物品、设备，如监视、监听类设备、警服、警徽、手铐、警灯、警笛、警用器械等；
14.其他武器，如弓弩,钢珠,铅珠等；
15.其它可能危害他人安全或利益或用于违法目的的物品，如撬锁设备、强效催情用品、药品、解密软件、导弹发射程式、个人企业私密资料，汽车反雷达测速仪，电子狗，报警器，手机监听器，汽车隐性喷雾，地磅解码器，节电器，电表反转器等；
16.需执照或政府许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线；
17.赌具，如吃角子老虎机，透视麻将，透视扑克等；
18.香烟等烟草制品，香烟形式出现的烟盒烟标等；
19.任何侵犯他人知识产权的物品，如假冒商品，侵犯他人版权或者专利权的产品，未授权（如盗版、翻录、备份、盗录等）的复制品：软件程序、电视游戏、音乐集、电影、电视节目或照片；
20.流通人民币，任何人不得出售或购买正在流通的人民币；
21.药品，包括非处方药；
22.医疗器材（械）；
23.E-mail地址列表；
24.无注册号的磁带或光盘，共享软件；Beta级或未公布的软件；未同设备捆绑出售的OEM软件；
25.国家法律规定适用许可证管理规定而不能提供相关许可证的产品；
26.根据法律、法规禁止销售或本网站认为依据公共风俗不应贩售的物品，如二手、原味内衣裤、袜。
（3）其它限制发布的物品：
27.文物：21home网用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的买卖；
28.动物：21home网用户上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物。根据国家有关规定，野生动物、国家保护类动物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能登陆。其中象牙和玳瑁类制品，属于严格禁止登陆的产品。
29.植物：被列入国家保护类植物清单的、法律禁止不得销售的植物，或植物产品。
30.外币：对于可流通的外币，21home网用户仅可为收藏目的少量购买，但不得从事或者变相从事外币兑换或交易；
31.集邮票品：21home网用户可进行合法的邮票交换和买卖，但不得从事下列活动：买卖国家禁止流通的集邮票品；买卖1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品；先于发行日期交换或买卖邮资凭证；买卖未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品；
（4）其他被删除的原因
含有以下内容的信息将被适时删除：您发布的信息包含
a.侮辱性语言信息：粗口或侮辱、恐吓、中伤他人、庸俗淫秽的词句、侮辱少数民族的宗教信仰等语言。一经查出审核，立即删除。
b.您在同一天、同一城市、同一类目下发布大量（超过2篇）内容标题相同或相似的信息，或在相邻的多天（一周）内多次发布上述情形的信息，管理人员经过审核或者举报发现后，将只保留其中一条。
c.您发布的信息含有虚假信息：冒充他人，商品来源非法，刻意隐瞒真实情况等。21home网工作人员经过审核或者受理用户举报发现后，将会及时通过电话或者邮件方式知会您，要求您澄清事实，并暂时删除所有这些信息。
d.您发布了不良信息，诸如传播网络赚钱、坐等收成、涉及非法传销、金字塔系统、多层市场推广以及“快速致富计划”等通过发展上下线的传销方式等。
e.您发布了主题不明的信息，可能会引起读者过多猜测、无法确定您意图的信息。
f.您发布的信息缺乏基本需求或与发布栏目无关等。

21home网建议您自觉遵守本服务协议与使用规则，与我们一起努力营造一个健康、积极、实用、安全可靠的网上家园，为社会造福，给他人有益的帮助。
为什么看不到我发布的信息?
看不到发布的信息有以下几种情况：1.发布的信息被21home网判定为垃圾信息,直接被过滤；
2.在列表页找不到信息：在个人中心能看到，列表页却看不到，是因为列表页有3分钟的缓存，新发布的信息要等3分钟才能在列表页显示；
3.搜索不到信息：在个人中心能看到，却搜索不到，是因为搜索有5分钟的缓存，新发布的信息要等5分钟才能搜索到。
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