商户帮助

如何在21home注册商户？
登陆21home首页，点击免费注册，进入注册页面，在这里选择商户注册，进入商户注册页面，填写注册信息，完成注册。
什么情况下，我注册的商户会被删除？
1.电话是错误的，并且没有点评和相关产品信息；
2.没有电话且地址不详细，没有点评和相关信息；
3.销售非法商品或提供非法服务。在此我们特别列出以下严格禁止的商品：
徽章和制服
血液、体液和人体器官
入室行窃工具
假冒或非法制造的产品
火药、破坏性设备和爆炸性物质
赌博和打赌
任何形式的身份证明文件、个人财务记录以及个人信息（包括邮件列表）
医疗保健，药品和医疗器械
彩票、博彩内容和老虎机
淫秽物品和儿童色情物品
卖淫
金字塔系统、多层市场推广以及“快速致富计划”等通过发展上下线的传销方式
股票和其它的证券
盗得的财物
武器和相关物品，例如枪炮、枪炮的部件和弹夹、弹药、BB枪和铅弹枪、催泪瓦斯、眩晕枪、弹簧刀具和武术兵器
野生动物等

请注意，在您销售或提供下列物品时，您必须有足够的授权/许可：
含酒精饮料
杀虫剂
卫星电视和有线电视解码装置
监视设备
烟草产品
登陆的密码可以改吗？
密码是可以修改的，首先登陆21home，进入管理中心，选择修改密码，您可以在这里修改登陆密码。
怎样在21home上管理自己登记的商店？
登陆21home进入商户管理中心，在这里您可以对自己登记的商店进行管理。
如何上传图片？
登陆21home，进入商店管理中心，选择商家相册管理或者上传形象照片，您就可以上传图片了。
商店图片和形象照片有什么区别？
商店图片是商店自己的商品等宣传图片，形象图片类似于用户的头像，可以是商户的门头。
上传图片有何限制？
格式为jpg或者gif，图片尺寸为540*405像素，文件大小不超过100k。
什么是留言？
所谓留言是指会员与店家之间对于该店铺的交互信息。
我发现商店信息有误，应该怎么办？
登陆21home，进入商店管理中心，选择修改基本信息，您就可以在这里修改了。
怎么查看商店图片？
登陆21home，进入商户管理中心，选择商家相册管理，您可以在这里查看并上传图片。
怎么在商店中发布促销信息？
登陆21home，进入商店管理中心，选择免费发布信息，您就可以在这里发布您的促销信息了。
怎么修改已经发布信息？
登陆21home，进入商店管理中心，选择商家资讯管理，您可以在这里修改您发布的信息。
我注册的商店怎么进行修改？
登陆21home，进入商店管理中心，点击修改基本信息，您可以在这里修改相关信息。

品牌商户使用帮助：

1、什么是品牌商户？
主要指延大街分布的可接受订餐、订座等预订服务，并向互睦会员提供有折扣优惠的大商户。
2、品牌商户都包括哪些商户？
主要包括餐饮店，健身、洗浴中心，羽毛球馆、KTV等餐饮、休闲、娱乐场所。
3、怎样才能享受商家的折扣优惠？
您需要提前通过互睦进行预订，消费时才可以享受折扣优惠。
4、拨打1168-6969就可以预订吗？
对！您只需拨打互睦全国预订电话1168-6969（市话）就可以成功预订，另外您也可以登录互睦网(www.21home.com)，在网上直接预订。
5、不预订，持互睦卡为何不可以享受折扣？
互睦卡是您互睦会员身份的证明，享受商家折扣优惠，须要先预订。
6、商家如果不给优惠怎么办？
商家提供的折扣优惠均有协议证明，商户如果不按规定提供优惠，请您在付款前立即拨打11686969投诉，我们将与店家及时协调。另外，您需注意的是，有些商家规定不能同时享受互睦折扣优惠与商家开展的促销优惠活动。
7、通过互睦预订，除了折扣优惠还有哪些好处？
还可以享受积分服务，订餐、订座、订机票、订酒店积50分/次，积分可以兑换超值礼品。另外，您还可以参加互睦预订促销活动，获得互睦赠送的活动礼品。
8、我是品牌商户，如何加盟互睦？
加盟互睦品牌商户，需要您提供预订服务，并向预订成功消费者提供折扣优惠。若符合条件，您可拨打1168-6969告知互睦客服加盟意向，我们将尽快与您联系。

社区周边商户使用帮助？

1、什么是社区周边商户？
指社区内及社区周边的可向其周边小区业主提供上门服务或打折服务的小商户。
2、社区周边商户包括有哪些商户？
包括餐馆、超市便利店、洗衣店、药店、果蔬店、家政服务店等。
3、什么是上门服务？
指按您的需求提供送货上门或送服务上门，且货到付款的一种服务形式。
4、如何才能享受上门服务？
你只需要拨打1168-6969（市话），告知您的购买需求、详细住址，互睦将通知就近商户上门服务。
5、我是社区周边商户，如何加盟互睦？
加盟互睦社区周边商户，需要您向互睦会员提供上门服务或折扣优惠。若符合条件，您可拨打1168-6969告知互睦客服加盟意向，我们将尽快与您联系。